ガイドラインについて

ガイドラインの利用対象者

本ガイドラインの利用対象者は、以下の通りです。

  • プロメトリック社員
  • プロメトリック ウェブサイトへ情報を掲載するクライアント
  • 制作会社

ガイドラインを利用するユーザーは、自身の担当する作業範囲でそれぞれの対応項目を遵守してください。

各利用対象者が担当する作業範囲については、「ウェブサイト制作・運用のフローについて」にて説明していますので参照してください。

対応できないことが想定される場合は、事由と次善策について、プロメトリック ウェブサイトの責任者を含む運用・更新する担当者に事前に相談します。

各項目の構成

本ガイドラインは以下のような構成です。

  • 「はじめに」「ガイドラインについて」
    本ガイドラインおよびアクセシビリティについての基本内容について説明
  • 「本編」
    実際にウェブ制作の過程で行うアクセシビリティの内容について説明

それぞれの各項目の冒頭では、タイトルが示す内容について説明し、補足資料や参考例などを適宜含めています。

品質基準

本ウェブサイトのアクセシビリティは、JIS X 8341-3:2016 レベルAA準拠および、WCAG 2.2 レベルAA適合を目標とします。

適合とは

適合とは、「与えられた規格、ガイドライン、又は仕様のすべての要件を満たすこと」を指し、WCAGの原則「5. 適合」以下にある適合要件をすべて満たすことが必要です。適合要件を満たしているかは、達成基準と呼ばれる検証可能な基準に基づくチェックを行うことで確認します。

適合レベルとは

WCAG(JIS X 8341-3)においては、適合する段階はA、AA、 AAAの3つのレベルに分かれており、適合レベルといいます。プロメトリックウェブサイトでは、2段階目にあたるレベルAAを目標としています。

  • レベルAは、適合の最低レベルを指します
    • レベルAに適合するには、ウェブページがレベルA達成基準のすべてを満たすか、又は適合している代替版を提供します。
  • レベルAAは、適合の中間レベルを指します。
    • レベルAAに適合するには、ウェブページはレベルA及びレベルAA達成基準のすべてを満たすか、又はレベルAAに適合している代替版を提供します。
  • レベルAAAは、適合のもっとも高いレベルを指します。
    • レベルAAAで適合するには、ウェブページがレベルA、レベルAA、及びレベルAAA達成基準のすべてを満たすか、又はレベルAAAに適合している代替版を提供します。技術を含めすべてにおいて難易度が高いため、目標とすることは推奨されていません。
      WCAG 2.2の「5.2.1 適合レベル」から引用)

なお、JIS X 8341-3:2016はISO/IEC 40500:2012との一致規格であり、WCAG 2.0と内容は同等です。WCAG 2.2は、WCAG 2.0の達成基準に新しくいくつかの達成基準が追加されるなどして構築されたものであり、前方互換性があります。そのため、本ガイドラインではWCAG 2.2の達成基準に基づいて説明を行うものとします。

準拠とは

準拠とは、JIS X 8341-3:2016の要件に従って制作されたウェブコンテンツに対して試験を実施した結果について、対応の度合いを示す際に用いる表記の一つで、「目標とする適合レベルに該当する達成基準のすべてを満たしていること」を表します。 WAICによる「ウェブコンテンツのJIS X 8341-3:2016 対応度表記ガイドライン - 2021年4月版」にて定められたものです。
「準拠」・「一部準拠」・「配慮」の三つの対応度があります。 

各表記の要件
表記 ウェブアクセシビリティ方針の提示又は公開 目標とする適合レベルの達成基準の試験結果 追加で表記が必要な事項
準拠 必須 試験を実施し、達成基準を全て満たしていることを確認した上で、試験結果を公開する なし
一部準拠 必須 試験を実施し、達成基準の一部を満たしていることを確認する。試験結果の公開は任意 今後の対応方針
部分適合を適用する場合は、その記述
配慮 必須 試験の実施の有無、結果は問わない 目標とした適合レベル又は参照した達成基準一覧

対象

対象範囲

プロメトリック ウェブサイト(https://www.prometric-jp.com/) 配下

対象外とするコンテンツ

  1. 以下のディレクトリ配下のウェブページは、試験配信システムを再現するために作成されたものであり、実際の試験配信環境と同様の要件を満たすことを目的としているため、本方針の対象外とします。
    • https://www.prometric-jp.com/trial/ 以下
  2. 第三者サービスを利用したコンテンツを含むウェブページについては、サービス提供元の仕様に依存するため、例外事項として本方針の対象範囲には含めないこととします。
    • WOVN(多言語翻訳)
    • YouTube(動画プラットフォーム)
    • Google マップ(地図)
    • Formsite(問い合わせフォーム)
    • Salesforce(チャットボット)
  3. PDFやWord、ExcelなどのOfficeファイルについて、プロメトリックが作成しておらず、改修の権利を有していないものについても同様に、例外事項として本方針の対象範囲には含めないこととします。

なお、対象外のコンテンツを含むウェブページ、あるいはコンテンツによるウェブページは、適合ではなく部分適合に該当することになります。

進め方

ウェブサイトをアクセシブルにする場合、公開直前でアクセシビリティチェックを行って問題が確認されても、コンテンツの内容も機能の要件もすべて確定した後なので、修正ができる範囲はごくわずかしかなく、結局問題が残ったままになってしまうことになります。
セキュリティなどと同様に、アクセシビリティもウェブサイト構築の初期から要件に入れて計画する必要があります。
ウェブサイト制作の各工程(フロー)に沿って、アクセシビリティの要件を確認していきます。

また、ウェブサイトを公開後、運用していく間も同様です。ウェブサイトの更新の工程でも、新規制作のときと同じように要件を織り込みながら継続的に取り組んでいくことが大事です。

ウェブサイト制作にはさまざまな進め方がありますが、いずれの場合も計画・制作に要件を取り込むこと、計画通りに進められているかチェックを行うことを仕組として工程内に取り込むことで、アクセシビリティを維持できるようになります。

ウェブサイト制作・運用のフローについて

各工程では、ウェブサイトオーナー側から依頼・指示された内容に従って、内製担当者や制作会社がウェブページを制作・運用していくことになります。本ガイドラインでは、ウェブサイト制作の工程を「企画・要件定義」「情報設計・コンテンツ準備」「ビジュアルデザイン」「開発」「実装」「公開・運用」に分けました。

それぞれの担当者が責任を持つべき作業範囲や内容がわかるように、本編で解説する各単元・項目の見出し下に担当別(制作依頼開発・運用)のラベルをつけています。

担当の説明

本ガイドラインの対象利用者がそれぞれ受け持つ主な作業内容から、大きく二つに役割(担当)が分けられます。

制作依頼担当

  • プロメトリック ウェブサイトを企画し、コンテンツ内容(原稿)を作成する
  • プロメトリック ウェブサイトへ掲載するコンテンツを提供するクライアント

プロメトリックウェブサイトのコンテンツを企画したり、構成する要件や制作するための原稿を提供します。また、制作・運用に関する指示を出す責任者(オーナー)も含みます。

開発・運用担当

  • CMSなどの開発やウェブページの制作を担当する制作会社、内製担当者
  • ウェブサイトの運用保守を担当する制作会社、内製担当者
  • 制作依頼担当からの原稿を受領して、ウェブページ制作や動画などのメディアコンテンツ制作を担当する制作会社、内製担当者

プロメトリックのウェブサイト担当者から依頼を受け、プロメトリックウェブサイトにかかわるビジュアルデザインやUI設計、フロントエンド開発、ウェブページの改修や保守などの運用をする実業務の担当者を指します。また、動画や画像など、メディアコンテンツを制作する担当者も含みます。

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