お知らせ

予約開始にともない、お問い合わせが殺到しています。
順番に対応いたしますが、長時間お待たせする場合がありますことをご了承ください。

• 新規にプロメトリックIDを作成する際に、メールアドレスを誤って登録する方が多くなっています。
  その場合プロメトリックIDが届かず、試験予約ができません。落ち着いて、正しいメールアドレスを登録してください。
• カスタマーサポートより返答があるまで、一旦お待ちください。いろいろな窓口に連絡をしたり、何度も同じ内容のお問い合わせフォームを送られますと、対応がさらに遅れます。
• プロメトリックIDの登録情報の修正には時間がかかります。落ち着いて、正しい情報を登録してください。
• プロメトリックIDの登録情報に誤りがある場合は、試験予約をしないでください。必ず登録情報の修正をしてから予約をしてください。
  ー誤った登録のままでは、受験ができません。
  ー誤った登録のままでは、確認書や結果通知書が誤った情報のまま発行され、修正ができません。
  ー間違えたときは、FAQをご覧ください。なお試験予約のキャンセル・返金は承っておりません。